[책리뷰] 플랫폼 레볼루션 :: 인스타그램, 유튜브는 왜 잘되는가?

1. 승차공유 업계의 대표주자 우버 는 드라이버와 승객을 연결해주는 플랫폼이다.

서비스 개시 5년도 되지 않은 시점에 투자자들은 우버의 기업가치를 500달러 이상이라 평가했다.

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2. 올해 광군제 오픈 1시간만에 16조억원 매출을 올려버린 중국의 알리바바

영국 주간지 이코노미스트(Economist)는 알리바바를 '세계 최고의 장터'라 부른다

 

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3. 한 달 동안 전 세계 19억명이 유튜브를 이용하고 매일 10억 시간을 유튜브에서 보내고 있다.

대한민국으로 한정하면, 사람들은 옥수수, 아프리카TV, 네이버TV, 넷플릭스를 이용한 시간의 10배가 넘는 시간을 유튜브에서 소비하고 있다.

 

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우버는 택시와 동일한 서비스를 제공하지만 단 한대의 차량을 소유하지 않는다.

알리바바에서 팔리는 물건 중 알리바바가 만드는 물건은 없다.

내가 유튜브에서 즐겨보는 영상은 Spotv에서 만든 NBA하이라이트, 괴릴라데이트, 워크맨이지 유튜브에서 만드는 영상이 아니다.

배달의민족에서 시켜먹는 음식은 BBQ가 만든 후라이드치킨이고,

스카이스캐너에선 하나투어에서 파는 대한항공의 비행기표를 끊는다.

 

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이렇듯 지금 우리가 사용하고 있는 대부분의 서비스가 플랫폼을 통해 이루어진다고 해도 과언이 아닌 세상에 살고 있다.

 

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플랫폼은 기술을 이용해 사람과 조직, 자원을 서로 상호작용할 수 있는 생태계에 연결시켜준다.

이 플랫폼 안에서 사용자들이 각 사용자를 위해 창출한 가치에 미치는 영향력을 네트워크 효과라 한다.

 

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이러한 네트워크 효과를 긍정적인 방향으로 극대화 하기 위한 방법들과 사례들을 플랫폼레볼루션에서 무수히 접할 수 있다.

많은 내용 중 한가지만 얘기해보자면 큐레이션의 중요성을 말할 수 있겠다.

 

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우리는 인스타그램 을 통해 팔로워 한 사람들의 사진을 보는 것 외에

검색 메뉴를 통해 내가 평소에 즐겨 보는 유형의 컨텐츠들을 모아볼 수 있으며

해시태그를 팔로우해서 관심있는 분야의 컨텐츠를 받아볼 수도 있다.

사용자가 플랫폼을 편리하고 유용하게 이용할 수 있도록 하는 것도 성공하는 플랫폼의 조건 중 하나이다.

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최근에는 당근마켓을 즐겨 쓰고 있는데

거래대상을 동네 사람으로 한정한 점이 거래의 신뢰도와 매너를 좀 더 높여주는 것 같아서 좋다.

 

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앞으로는 또 어떤 플랫폼들이 생겨나 우리를 편리하게 해줄지 기대된다.

 

플랫폼 레볼루션 국내도서 저자 : 마셜 밴 앨스타인(Marshall W. Van Alstyne),상지트 폴 초더리(Sangeet Paul Choudary),제프리 파커(Geoffrey G. Parker) / 이현경역 출판 : 부키 2017.06.09 상세보기